Desafío

Para atender as instituições bancárias, são necessárias soluções flexíveis, dinâmicas e rentáveis.  

Oferecemos uma parceria única, com uma plataforma altamente adaptável às tendências digitais em constante evolução. Nosso compromisso é fornecer suporte personalizado e atendimento contínuo 24/7, garantindo a satisfação e o sucesso de nossos clientes no ambiente financeiro em rápida transformação. 

Tendência  

• O crescimento impressionante da banca digital mudou a forma como os clientes interagem com os seus bancos. Desde aplicações móveis avançadas até plataformas on-line e soluções de autoatendimento, oferecemos conveniência e acesso instantâneo, transformando a experiência financeira dos usuários.  

• Os bancos estão adotando a computação em nuvem para otimizar os custos de infraestrutura, melhorar a escalabilidade e permitir uma implementação mais rápida dos aplicativos. As soluções em nuvem oferecem medidas de segurança de dados melhoradas, agilidade e capacidade de integração com outros sistemas, inovando e lançando novos produtos rapidamente.  

• Ao mesmo tempo que aumenta a digitalização dos serviços bancários, aumentam os desafios em termos de cibersegurança e prevenção da fraude. Os bancos estão investindo em tecnologias avançadas, incluindo inteligência de ameaça, criptografia e autenticação biométrica, para proteger os dados dos clientes e se proteger contra possíveis ameaças.  

• Os bancos aproveitam cada vez mais a inteligência artificial e o machine learning para não só melhorar a sua eficiência operacional e detectar a fraude, mas também para melhorar a experiência dos clientes. O conversational banking e os assistentes virtuais impulsionados por IA são utilizados para prestar assistência e suporte personalizados. Além disso, os algoritmos de ML analisam grandes conjuntos de dados que descrevem informações valiosas para a avaliação de riscos e segmentação.