Los créditos digitales son cada vez más populares dentro del mercado de servicios financieros, debido a la facilidad para tramitarlos y que los ha convertido en una de las principales estrategias para generar ventajas competitivas dentro del mercado, así como para incrementar o consolidar el liderazgo de diferentes tipos de instituciones financieras.
Esto es debido a la importancia que ha tomado la tecnología dentro del sector y que ha desarrollado fenómenos tan importantes como el crédito digital, que, según Erick Rincón Presidente de Colombia Fintech es la iniciativa más importante porque “El crédito digital, ha llegado a nuevos usuarios como personas naturales y particularmente trabajadores independientes que no acceden fácilmente a la banca tradicional por no contar con historial crediticio o estar reportadas en las centrales de riesgo”.
Los préstamos personales serán digitales
Las tendencias actuales demuestran que ya no son solo los jóvenes los que buscan acceder a créditos digitales de consumo, sino las personas mayores impulsadas por cuestiones de conveniencia y de supervivencia también han entrado paulatinamente en la banca digital, realizando todas sus operaciones por estos medios.
Cifras como las del Banco BBVA Colombia, que informó que el 66% de sus clientes ya operan por canales digitales, demuestran la importancia de estos medios incluso en el tema de préstamos personales.
Agilidad y facilidad en los créditos digitales
Los usuarios prefieren los canales digitales para la solicitud de sus créditos, debido a la simplicidad del trámite, donde esperan una aprobación ágil, con un proceso de solicitud sencillo y rápido, donde todos los documentos se entregan de forma digital y sin necesidad de visitar una oficina.
Ofrecer créditos digitales ágiles es actualmente una necesidad para las instituciones financieras y COBIS cuenta con la solución COBIS Mainstreet para la creación de ecosistemas bancarios digitales, que logra la digitalización total de los procesos crediticios y asegura su procesamiento y aprobación en minutos.
Como vemos, el futuro de los préstamos personales es la digitalización de estos procesos, que además influencia positivamente la productividad del banco, el ahorro de costos y la satisfacción de los clientes bancarios de hoy, que cada día dejan más claro su preferencia por lo digital.
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El 2021 parece haber sido el año en que los NFT o “Tokens No Fungibles” mostraron su relevancia en las finanzas globales, trayendo consigo un concepto disruptivo para la industria y pronosticando que se convertirán en una herramienta clave a la hora de hacer uso de diversos servicios financieros digitales, más allá del ámbito de la seguridad de las transacciones, donde más se utilizan en la actualidad.
Sin lugar a duda los servicios Fintech y la Banca como Servicio (BaaS) se han disparado durante la pandemia y BaaS es la respuesta para los bancos tradicionales que buscan otras fuentes de ingresos y nuevos modelos de negocio que les permitan, además, innovar en su portafolio de productos y servicios. Por esto, se deben analizar las tendencias en Banking as a Service que trae el 2022.
La banca se caracteriza por ser una de las industrias que maneja mayores volúmenes de datos sobre sus clientes, y a medida que el sector se ha transformado de la mano de la tecnología es importante prestar atención al papel que toma la automatización de procesos dentro de la gestión de servicios financieros y los beneficios específicos que trae esta tecnología para el sector en el 2022.
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