Quiénes somos

Topaz es una referencia tecnológica especializada en productos financieros digitales, destacándose como principal líder en el mercado brasileño y latinoamericano. Con presencia estratégica en más de 25 países, atendemos a más de 300 clientes y, consecuentemente, impactamos directamente en más de 550 millones de usuarios finales.

Nuestra empresa desarrolló la primera plataforma bancaria completa del mundo: Topaz One. Con una experiencia de casi cuatro décadas, nos hemos posicionado como protagonistas de la transformación digital en el sector financiero.

Además, formamos parte del Grupo Stefanini desde 2012, combinando solidez empresarial con agilidad innovadora. Es por ello que reconocidos institutos como Gartner®, FORRESTER® y Celent® nos reconocen como proveedor global de sistemas para América Latina.

Por otro lado, el mercado de tecnología financiera en la región tiene un valor de USD 1,70 billones y se proyecta que crezca hasta USD 3,76 billones en 2030.

En este prometedor escenario, Topaz destaca con un 97% de satisfacción del cliente y el mejor time to market del mercado. Esto se debe principalmente a que el 91% de los consumidores exigen recursos digitales de vanguardia.

Nuestra historia: casi 4 décadas de evolución tecnológica

La trayectoria de nuestra empresa comenzó hace casi cuatro décadas, siguiendo y, sobre todo, anticipándose a las transformaciones del sistema financiero mundial. Nuestra evolución refleja, por tanto, la propia modernización del sector, desde los primeros sistemas bancarios hasta las actuales plataformas de inteligencia artificial.

En 2012, un hito definitivo: nuestra integración en el Grupo Stefanini reforzó significativamente nuestra capacidad de innovación y expansión mundial. Esta asociación estratégica nos ha permitido acelerar el desarrollo de productos y ampliar nuestra presencia internacional, sin dejar de centrarnos en la excelencia tecnológica.

A lo largo de los años, hemos realizado adquisiciones estratégicas que han enriquecido nuestra cartera. La adquisición del 60% del Grupo CRK en 2021, por ejemplo, ejemplifica nuestra estrategia de crecimiento, reforzando nuestras capacidades en sistemas de tesorería y renta fija.

Hitos de la transformación digital

Durante este viaje, hemos vivido momentos decisivos que han dado forma al mercado financiero. El lanzamiento de Topaz One como primera plataforma bancaria completa del mundo representa sin duda un hito en el sector, al ofrecer una integración completa en un único ecosistema.

Los reconocimientos consecutivos de institutos de investigación mundiales validan nuestro liderazgo tecnológico. Además, hemos participado activamente en la revolución de los pagos instantáneos, la implantación de PIX en Brasil y la modernización de los sistemas bancarios en toda Latinoamérica.

Misión, visión y valores: nuestro propósito de evolución

Nuestro propósito es ser la base principal para la evolución de los negocios y las conexiones digitales en el mundo financiero. Por ello, creemos que la tecnología debe permitir a las instituciones financieras construir un futuro más prometedor para sus clientes y comunidades.

Además, guiamos nuestras acciones por valores fundamentales: audacia para innovar, determinación para superar retos y confianza para liderar transformaciones. Estos principios guían cada decisión estratégica y cada línea de código desarrollada por nuestros equipos especializados.

Nuestra visión de futuro contempla un ecosistema financiero más inclusivo, eficiente y seguro. De este modo, trabajamos para democratizar el acceso a servicios financieros de calidad, independientemente del tamaño o la ubicación de las entidades a las que prestamos servicios.

Propósito: hacer evolucionar el mundo financiero

Para ello, acompañamos a nuestros clientes en sus viajes de transformación digital, anticipándonos a los movimientos del mercado y ofreciendo productos que generan resultados medibles. Nuestra metodología consultiva garantiza que cada implementación esté estratégicamente alineada con objetivos empresariales específicos.

Invertimos continuamente en investigación y desarrollo, lo que nos mantiene a la vanguardia de las nuevas tecnologías. Además, el 20% de nuestros ingresos se reinvierte para promover la innovación en nuestros productos. Esta dedicación nos permite ofrecer sistemas que no sólo satisfacen las necesidades actuales, sino que también preparan a nuestros clientes para los retos futuros.

Nuestro equipo: personas que marcan la diferencia

Más de 2.000 empleados especializados componen nuestra plantilla mundial, distribuidos estratégicamente en nuestras oficinas internacionales. Esta experiencia técnica, combinada con un profundo conocimiento del mercado, nos permite ofrecer soluciones para bancos tradicionales y digitales, microfinancieras, fintechs y empresas que prestan servicios financieros como el comercio minorista, los servicios públicos y las telecomunicaciones.

Nuestra cultura organizativa promueve la innovación continua y la excelencia operativa. Por eso invertimos en el desarrollo del talento, manteniendo a los equipos al día de las últimas tendencias tecnológicas y normativas del sector financiero.

A su vez, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales de nuestra organización. Creemos que los equipos diversos producen sistemas más creativos, reflejando así la pluralidad de los mercados a los que servimos.

Liderazgo y conocimientos técnicos

Nuestro liderazgo ejecutivo combina la visión estratégica con la experiencia práctica en el sector financiero. Profesionales con décadas de experiencia en banca central, lucha contra el fraude, pagos y canales digitales dirigen nuestras diferentes unidades de negocio.

Las certificaciones técnicas de nuestro equipo incluyen especializaciones en arquitecturas en la nube, seguridad de la información, inteligencia artificial y cumplimiento normativo. Por tanto, estas cualificaciones técnicas garantizan el éxito de las implantaciones y el apoyo especializado a nuestros clientes.

Prueba de credibilidad: reconocimiento mundial

El reconocimiento de Gartner®, FORRESTER® y Celent® valida nuestra posición de liderazgo en el mercado latinoamericano. Estos institutos destacan nuestra capacidad de entrega, innovación tecnológica y satisfacción del cliente en sus informes anuales sobre sistemas core bancarios.

Las certificaciones ISO 9001 y 27001 demuestran nuestro compromiso con la calidad y la seguridad de la información. Además, participamos regularmente en eventos del sector y conferencias internacionales, compartiendo conocimientos y estableciendo alianzas estratégicas.

Además, premios como los Global Fintech Innovation Awards 2023 y 2022 de IBSi reconocen proyectos desarrollados para clientes como PagBank y Rappi, destacando nuestra capacidad para crear sistemas innovadores para diferentes segmentos.

Únase a nuestros más de 300 clientes que confían en Topaz. Solicite una demo personalizada.

Clientes y testimonios: casos de éxito

Prestamos servicio a entidades financieras de todos los tamaños, desde grandes bancos como Banestes hasta cooperativas como Sicredi y fintechs como PagBank. Esta diversidad de clientes demuestra, por tanto, la flexibilidad y escalabilidad de nuestras plataformas.

Nuestros casos de éxito incluyen implementaciones que procesan 25 millones de préstamos en un entorno AWS, modernizaciones completas del core bancario y proyectos de transformación digital. Estos proyectos se han traducido en un crecimiento significativo de la base de clientes de nuestras instituciones asociadas.

El índice de satisfacción del cliente del 97% refleja nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y la entrega de valor. Los testimonios habituales destacan nuestra capacidad para cumplir los plazos, superar las expectativas técnicas y ofrecer asistencia especializada continua.

Reconocimientos del sector

Nuestra participación en la Guía de Mercado de Gartner® para Sistemas Core Bancarios, América Latina posiciona a la empresa entre los principales proveedores regionales. Estos informes evalúan criterios como la integridad de la visión, la capacidad de ejecución y la satisfacción del cliente.

Las clasificaciones sectoriales nos sitúan sistemáticamente entre los líderes en diferentes categorías: core bancario, antifraude, pagos y canales digitales. Esta diversidad de reconocimientos pone de relieve la amplitud y calidad de nuestra cartera de productos.

Nuestro elemento diferenciador: Topaz One como ecosistema completo

Topaz One representa nuestra mayor innovación: la primera plataforma bancaria completa del mundo. Este ecosistema integra ocho familias de productos en una arquitectura modular y escalable, ofreciendo una flexibilidad única para instituciones financieras de cualquier tamaño.

Nuestra ventaja competitiva reside en el mejor plazo de comercialización del mercado, resultado de una elevada parametrización y conectores optimizados. La arquitectura agnóstica permite la implementación en cualquier entorno: on-premises, nube pública, privada o híbrida.

Además, la integración nativa con inteligencia artificial distingue a nuestras plataformas en el mercado. Mientras que los competidores ofrecen IA como complemento, nuestra tecnología incorpora estas capacidades desde el principio, proporcionando análisis predictivos y automatización inteligente en todos los módulos.

Descubra cómo nuestra plataforma bancaria completa puede transformar su entidad financiera.

FinancialCore: el corazón del sistema bancario

FinancialCore representa nuestra plataforma bancaria central de última generación, que ofrece una flexibilidad y parametrización superiores. Esta arquitectura agnóstica soporta diferentes modelos de negocio, desde bancos tradicionales a fintechs especializadas.

La escalabilidad de FinancialCore permite crecer sin necesidad de complejas migraciones. De este modo, las entidades pueden empezar con funcionalidades básicas y ampliarlas gradualmente, añadiendo módulos a medida que evolucionan sus necesidades.

SecureJourney: seguridad y cumplimiento

SecureJourney integra la prevención contra el fraude y el blanqueo de capitales en una plataforma modular. Los análisis en tiempo real identifican patrones sospechosos y aplican controles automáticos, garantizando el cumplimiento de la normativa sin afectar a la experiencia del usuario.

Nuestra metodología de seguridad por diseño incorpora las mejores prácticas desde la arquitectura hasta la interfaz final. Así, los controles multicapa y la supervisión continua garantizan una protección completa frente a las amenazas actuales y emergentes.

Innovación continua: IA y tecnologías actuales

Invertimos constantemente en investigación y desarrollo, manteniendo asociaciones estratégicas con los principales proveedores de tecnología. Nuestra integración con Microsoft Azure, AWS y Google Cloud Platform ofrece flexibilidad de implementación y acceso a las últimas innovaciones.

TechPay ejemplifica nuestra capacidad de innovación, procesando pagos instantáneos PIX y monedas digitales. Esta versatilidad posiciona a nuestros clientes a la vanguardia de los sistemas de pago modernos.

Transparencia y contacto: cómo encontrarnos

Mantenemos presencia física en más de 25 países, garantizando soporte local y conocimiento de las regulaciones regionales. Nuestras sedes en São Paulo, Montevideo, Bogotá, Quito y otras oficinas estratégicas proporcionan una cobertura completa para un servicio especializado en toda América Latina.

Diversos canales de contacto incluyen teléfono, correo electrónico, formularios web y redes sociales profesionales. Nuestra política de transparencia corporativa garantiza el acceso a información relevante sobre gobernanza, cumplimiento y responsabilidad social.

Información corporativa

Como parte del Grupo Stefanini, seguimos estrictas normas de gobierno corporativo y cumplimiento. Las certificaciones ISO y las auditorías periódicas garantizan el cumplimiento de las mejores prácticas de gestión y seguridad de la información.

Nuestra estructura corporativa proporciona solidez financiera y capacidad para invertir continuamente en innovación. Por lo tanto, esta estabilidad corporativa ofrece una seguridad adicional a los clientes que buscan asociaciones a largo plazo.

Contenido y conocimiento: compartir la experiencia

Compartimos conocimientos a través de nuestro blog Topaz, libros blancos especializados y seminarios web educativos. Esta estrategia de liderazgo intelectual refuerza nuestra posición como referencia técnica en el sector financiero.

Nuestras soluciones para fintechs incluyen recursos educativos específicos para start-ups y empresas en crecimiento, democratizando el acceso al conocimiento experto en tecnología financiera.

¿Es Topaz una empresa brasileña?

La empresa es de origen uruguayo, pero desde 2012 forma parte del Grupo Stefanini, una consultora tecnológica global de origen brasileño. Opera en más de 25 países, con fuerte presencia en Brasil y en toda América Latina, y es reconocida como líder regional en tecnología financiera.

¿En qué se diferencia Topaz de otras empresas de tecnología financiera?

Nuestra diferenciación reside en ofrecer la primera plataforma bancaria completa del mundo (Topaz One), con casi 4 décadas de experiencia, presencia en más de 25 países y reconocimiento de institutos como Gartner®, FORRESTER® y Celent®. Nuestra arquitectura modular y agnóstica permite, por tanto, una flexibilidad única en el mercado.

¿Cómo garantiza Topaz la seguridad de sus soluciones?

La seguridad está garantizada gracias a SecureJourney, nuestro sistema antifraude y antiblanqueo de capitales, que analiza las transacciones en tiempo real. Además, cumplimos todas las normativas del sector e invertimos continuamente en tecnologías avanzadas de protección.