¿En qué se centrará el sector financiero en 2023?

Cobis Topaz

Mar 23, 2023

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Banca Móvil banca digital Financial Trends

Inteligencia artificial, finanzas, banca

La semana pasada revelamos las seis tendencias para la industria financiera observadas por nuestro CPO, Flavio Gaspar.

En esta ocasión, traemos las 5 prioridades al sector financiero según Gartner:

1. Liderar la transformación financiera y las iniciativas de cambio organizacional

El mandato de las finanzas se está expandiendo y la presión para jugar ofensivamente en una recesión está aumentando. Con una gran cantidad de prioridades comerciales en competencia, esfuerzos para controlar los costos, iniciativas tecnológicas en curso y múltiples opciones para modelos de prestación de servicios, los directores financieros deben invertir en transformación financiera, inteligencia artificial y proyectos digitales autónomos que permitan a su organización ser más rápida y ágil. Y para hacerlo, deben definir las prioridades y las personas adecuadas para esta transformación.

2. Desarrollar y redefinir la estrategia de análisis y datos

Para 2025, el 50% de los líderes de FP&A tendrán la estrategia de datos de toda la empresa como una responsabilidad clave. A medida que más equipos financieros desarrollan su capacidad de análisis y data, los líderes financieros deben aumentar su papel en el gobierno corporativo de D&A y fortalecer su comprensión de los conceptos subyacentes de esta área, además de trabajar en conjunto con TI para cumplir con su estrategia, transformar y crear una estrategia de D&A que satisfaga las necesidades de una organización moderna y con visión a futuro.

3. Alinear el gasto con el crecimiento

El descargo de responsabilidad es el nuevo status quo. En este entorno, una buena planificación de cómo una empresa aplicará su capital económico ya no es suficiente. Los directores financieros deberían agregar activismo de capital a sus intentos más tradicionales de simplificar los procesos de asignación de capital. El activismo de capital toma posiciones adoptadas por los inversores activistas más productivos y las empresas de capital privado y las aplica a la gestión interna del capital a través de los directores financieros y sus equipos. El activismo de capital requiere que los líderes financieros sénior y los socios comerciales financieros se dirijan activamente a los flujos de capital para responder a los cambios en los generadores de valor de la empresa.

4. Construir una relación empleador - empleado más humana

Los cambios en los entornos laborales actuales han alterado las expectativas de los empleados y cómo los líderes deben abordar sus responsabilidades básicas. Para tener éxito en este nuevo mundo del trabajo, los líderes deben unir a los empleados, reconstruir la cohesión y avanzar en nuevas direcciones. Sin embargo, no pueden lograrlo aplicando los principios del pasado. El 82% de los colaboradores afirman que es importante que su organización los vea como personas, no solo como empleados.

Para cumplir con estas nuevas expectativas, los líderes deben trabajar con sus socios de recursos humanos para reinventar la propuesta de valor del empleado (EVP) y crear una cultura más humana que entienda lo que significa ser humano y usar ese conocimiento para desbloquear el potencial de su gente.

5. Definir la estrategia y la hoja de ruta de la tecnología financiera

En respuesta a la disrupción constante, la gran mayoría de los directores financieros están relatando las inversiones en tecnología para acelerar la transformación. En la encuesta de Gartner CEO and Senior Business Executive Survey de 2022, el 92% de los directores financieros indicaron que planean aumentar la inversión en tecnología, frente al 70% en 2021.

Si bien las inversiones en tecnología están aumentando, los datos muestran que solo el 30% de los proyectos tecnológicos tienen éxito. Las carteras existentes de tecnologías heredadas complejas y aisladas dificultan que los equipos financieros decidan qué tecnología priorizar y en qué recursos invertir.

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