Canais Digitais

Nossa solução oferece uma experiência digital centrada no cliente que vai além da personalização convencional, aliando tecnologia e otimização aos canais digitais, para que sua instituição tenha mais efetividade e segurança para oferecer produtos e transações financeiras completas e ágeis. Através de uma suíte moderna e pouco complexa, que garante vantagem competitiva e efetiva ao otimizar sua operação enquanto possibilita alterações rápidas, com integração contínua entre os canais, sejam físicos ou digitais.

Melhore a experiência de usabilidade nos canais digitais

Nossa solução para Canais Digitais é moderna e altamente integrativa, levando mais flexibilidade e facilidade para que sua instituição garanta uma experiência de usabilidade do cliente ainda mais fluída e intuitiva nos canais digitais com segurança e alta tecnologia para prover maior dinamismo e efetividade das ofertas de produtos e serviços.

Mais personalização dos Canais Digitais ao Open Finance

Nossa solução possui alto nível de integração e flexibilidade, se adequando rapidamente às novas regulamentações do mercado financeiro para prover uma gestão de canais digitais mais dinâmica e fluida, para que se customize produtos e serviços com hiper personalização, mesmo no Open Finance.
Saiba como escalar negócios nos canais digitais com segurança e tecnologia, Fale com nosso especialista!

Porquê nossa Plataforma é completa

Um pouco de nossas interações

Canais Físicos (Agência e ATM)

Promova uma experiência mais completa e uniforme ao seu cliente com mais conforto e segurança, aliando nossa suíte de canais digitais a Solução de Canais Físicos da Topaz que traz maior abrangência e integração da agência ao mobile banking, para uma melhor oferta de produtos e serviços, mais escalável e autônoma.

Onboarding

Integre os canais digitais com nossa Solução para Onboarding da Topaz e ofereça uma experiência única desde a abertura do relacionamento a efetivação da transação de forma fluída e segura, tornando sua base de clientes mais assertiva e aderente a oferta de futuros produtos e serviços que gerarão maior possibilidade de conversão ampliando as oportunidades de negócios e potencializado vínculos.

Omnichannel

Vá além do comum. Forneça uma experiência multicanal perfeita ao seu cliente, fazendo a ponte entre o físico e o digital, com facilidade de adequação a evolução dos negócios como o Open Banking, com a Solução Omnichannel da Topaz, cuja tecnologia capacita e acelera os processos de entrega de produtos e serviços ainda mais assertivos e personalizados que otimizam a experiência da jornada do usuário de ponta a ponta.

Antifraude

Escale sua oferta de produtos enquanto previne fraudes financeiras detendo ameaças com eficiência e agilidade enquanto aumenta a segurança de sua base de clientes somando à solução de canais digitais a Solução Antifraude da Topaz que, através de Machine Learning, Score de Risco transacional e um robusto Banco de Dados especializado, sanitiza sua base de clientes enquanto oferece multifator de autenticação personalizado de acordo com a política de segurança da sua empresa para confirmar transações mais rápidas e seguras.

Pagamentos e Investimentos

Integre, com aderência total aos regulatórios, e personalize a oferta de produtos e serviços financeiros, como SPB, PIX, investimentos ou informes de rendimento, aos canais digitais, através da Soluções para Pagamentos e Investimentos da Topaz, que com expertise e tecnologia possibilita uma oferta ainda mais personalizada e adaptada aos modelos de negócio, com maior agilidade e fluidez.

Core Financeiro

Potencialize sua operação com um núcleo tecnológico que centraliza operações e se integra facilmente aos canais de sua instituição com a Solução para Core Financeiro da Topaz que promove o funcionamento conjunto e em tempo real de sistemas, incluindo legados, com alta disponibilidade e escalabilidade, para que se lance novos produtos e serviços nos canais digitais com um menor Time-to-Market e uma maior customização.

Risk & Compliance

Torne as operações e contratações de produtos e serviços ainda mais seguras nos canais digitais usando nossa Prevenção à lavagem de dinheiro que atua contra lavagem de dinheiro e combate o financiamento do terrorismo enquanto automatiza sua área de Compliance através de Machine Learning e controles completos de KYC para gerar alertas de risco automáticos e alinhados com as regulações internas, locais e internacionais.

Solução para diversos verticais

Financeiros

Cooperativas de Crédito;
Bancos e Bancos Digitais (canal de relacionamento físico)
Fintechs
Corretoras de câmbios e valores
Instituições de pagamentos
Meios de Pagamentos
Financeiras
Fundos de Investimentos
SCDs
Integrantes de arranjos de pagamentos
Cartões de crédito / embolsadora
Exchange de criptomoedas

Não Financeiro

Varejistas
Cartórios
Bens de luxo
Bancos de montadoras
Seguradoras
Consórcios
Empresas de leilão
Varejo
Aplicativo Marketplace

Outros Segmentos

Distribuidoras de energia, telefonia e internet
Montadoras e locadoras de automóveis
Todas as organizações que necessitem oferecer ou possam internalizar serviços financeiros

A Topaz leva evolução em sua transformação digital ajustável e direcionada ao seu negócio!

+15 anos

no mercado

+20 Bancos e Cooperativas

orquestram e gerem seus canais digitais com a Topaz

+40 transações

financeiras e administrativas pré-configuradas para otimizar sua operação

Em média 225 Mil usuários

das instituições que usam nossa solução de gestão de canais desfrutam de uma experiência mais fluida e personalizada no mundo digital

Mais agilidade e facilidade para gerir e orquestrar canais e servicos digitais com tecnologia

Mais dinamismo pro seu digital

Torne seu ecossistema financeiro mais conectado e fluido nos canais digitais
Alavanque sua transformação digital com tecnologia White Label e expertise
Melhore a interface digital com customização e hiper personalização de alta qualidade
Escale negócios ao oferecer uma navegação digital intuitiva e segura para seu usuário
Gere produtos e serviços digitais mais assertivos e rentáveis com um menor Time to Market de lançamento
Eleve a satisfação de seus clientes através de uma jornada digital única: multiproduto, leve e rápida, que fornece uma experiência mais arrojada, seja multi, cross ou omni-channel

Uma solução altamente integrável

Centralize a gestão de canais digitais do Onboarding ao Transacional com mais autonomia
Realize a orquestração inteligente, eliminando complexidade de integrações
Crie facilmente novos produtos integrados aos sistemas operativos, incluindo os de legados, às novas regulamentações, oferecendo uma interface otimizada ao usuário
Reduza riscos nas ofertas de produtos ao integrar soluções de prevenção e combate a Fraude Digital, AML e FTP a gestão dos canais digitais
Reduza custos operacionais com fornecedores diversos detendo uma solução modular e flexível que está pronta para integrar a quaisquer canais, seja físico ou digital

Não importa se sua necessidade é On-Premise ou Cloud, tenha uma solução para canais digitais agnóstica e interoperável, que entrega alta disponibilidade e escalabilidade com implementação ágil e personalizada

Acelere negócios com um menor Time To Market ao adquirir uma solução modular e flexível, com aplicações White Label aliada a tecnologia de Machine Learning, possibilita jornadas hiper personalizadas para uma melhor experiência do usuário seja no Internet ou Mobile Banking

Gere micro serviços em canais digitais que melhoram a performance, experiência e segurança da jornada do cliente através de uma solução altamente adaptável as necessidades de negócios atuais e futuras

Potencialize seus negócios enquanto interage com outras plataformas continuamente através de transações para pipelines pré-fabricados.

Topaz a maior parceria em transformação digital.

Otimize a forma de ofertar negócios digitais enquanto agrega mais facilidade a gestão de pagamentos com uma solução de canais digitais que permite que o seu cliente visualize todos os boletos que estão emitidos em seu CPF ou CNPJ, incluindo DDA (Débito Direto Autorizado), facilitando o gerenciamento de todas as contas que estão em seu nome.
Gerencie o perfil de usuário em tempo real e online com módulos completos, que fornecem ofertas personalizadas e um controle financeiro mais amplo e seguro de negócios que otimizam a experiência do cliente
Permita que seu cliente realize transações mais seguras e dinâmicas nos canais digitais através de um Internet e mobile Banking flexível que se integra facilmente a soluções de segurança que previnem fraudes eletrônicas, como o Topaz Antifraud.

Tecnologia agnóstica e White Label

+2 Milhões de usuários de Internet e Mobile Banking

Contrate nosso serviço

Fale com um especialista!